Kedepankan Ketelitian dan Keramahan, KUA Kebasen Berikan Pelayanan Prima bagi Masyarakat
Oleh HUMAS
Banyumas – Memasuki awal pekan, KUA Kebasen dipenuhi warga yang datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi kependudukan dan keagamaan. Menanggapi tingginya animo masyarakat, jajaran staf KUA Kebasen tetap konsisten memberikan pelayanan dengan sikap ramah dan penuh kesabaran. Senin (12/01/26)
Berbagai jenis layanan diberikan hari ini, mulai dari pengurusan legalisir buku nikah, permohonan duplikat karena kehilangan, hingga pendaftaran pernikahan baru.
Salah satu pelayanan yang menonjol hari ini adalah permohonan legalisir dari warga yang melangsungkan pernikahan di wilayah Kecamatan Jogonalan, Klaten. Untuk menjamin keabsahan data, petugas KUA Kebasen melakukan prosedur Tabayyun atau kroscek data ke KUA asal pernikahan tersebut.
Setelah melalui pengecekan fisik buku nikah dan verifikasi data bahwa yang bersangkutan memang benar terdaftar, petugas KUA Kebasen baru memberikan layanan legalisir. Prosedur ini dilakukan untuk menjaga akuntabilitas dan validitas dokumen negara yang dikeluarkan.
Selain legalisir, petugas juga melayani warga yang memohon penerbitan duplikat buku nikah akibat dokumen sebelumnya hilang. Kepada pemohon, staf KUA memberikan penjelasan mengenai kelengkapan persyaratan yang harus dipenuhi, meliputi:
-
Fotokopi KTP dan Kartu Keluarga (KK).
-
Surat keterangan kehilangan dari kepolisian.
-
Pas foto terbaru ukuran 2x3 berlatar belakang biru sebanyak masing-masing 4 lembar.
Di loket pendaftaran nikah, aktivitas tampak tertib dengan pendampingan dari petugas Kayim atau P3N. Para calon pengantin datang membawa berkas persyaratan lengkap setelah sebelumnya melakukan cek kesehatan di Puskesmas sebagai syarat wajib. Petugas KUA kemudian melakukan pemeriksaan berkas secara mendalam sebelum melanjutkan ke tahap proses pendaftaran berikutnya.
"Kami berkomitmen untuk selalu membantu masyarakat dengan sabar, memastikan setiap keluhan dan kebutuhan administrasi mereka terselesaikan sesuai prosedur yang berlaku," ujar salah satu staf KUA Kebasen di sela kesibukannya.
Melalui pelayanan yang humanis namun tetap taat asas, KUA Kebasen berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap integritas layanan Kementerian Agama di tingkat kecamatan.
